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Agentes de IA no WhatsApp atendem matrículas fora do horário, cobram com cuidado e avisam a equipe antes de o aluno cancelar, integrados ao seu sistema de gestão e dentro da LGPD.

O aluno que some em silêncio
Matrícula às onze da noite
A cobrança com acolhimento

  1. Aluno que cancela sem aviso

    Modelo de risco com frequência, pagamento e uso, que dispara um contato acolhedor antes do cancelamento

    10% a 20% menos cancelamentos (estimativa, com 3 mil alunos e 5% de cancelamento ao mês)

  2. Matrícula e dúvida fora do horário

    Agente no Instagram e no WhatsApp que tira dúvida, agenda a aula experimental e envia a proposta

    20% a 30% mais aulas experimentais agendadas (estimativa, com 40% dos leads fora do horário)

  3. Inadimplência cobrada com mensagem fria

    Régua de cobrança no WhatsApp com negociação, no tom da academia

    15% a 25% dos inadimplentes recuperados (estimativa)

  4. Professor gastando meia hora por planilha de treino

    Rascunho do plano a partir da avaliação e do histórico, para o profissional revisar e assinar

    De 30 para 8 minutos por aluno (estimativa)

  5. Dados espalhados em gestão, catraca e cobrança

    Integração de ERP, catraca, adquirência e CRM em um painel único

    Decisão semanal com dado confiável, no lugar de planilhas

Ma, personagem da MAVIDev

Ma explica a tecnologia sem jargão

O agente responde a dúvida de quem chega pelo Instagram às onze da noite, agenda a aula experimental e manda a proposta. Relacionamento e treino continuam com a equipe.

Vi, personagem da MAVIDev

Vi mostra os números e o projeto

Numa base de 3 mil alunos, com mensalidade de R$ 120 e cancelamento de 5% ao mês (premissa), segurar de 10% a 20% dos cancelamentos pesa no caixa (estimativa). A gente refaz a conta com a sua base.

Ma e Vi são personagens ilustradas da MAVIDev.

5% e 21%

dos brasileiros e dos americanos, respectivamente, frequentam academia

Fonte: XP, via Money Times

Mais de 2 mil

academias na rede Smart Fit, que ampliou resultados no 4º trimestre de 2025

Fonte: Mercado & Consumo

R$ 1,8 bi

de receita líquida do Grupo SBF (Centauro) no 1º trimestre de 2026, alta de 14,9%

Fonte: Máquina do Esporte

Antes de janeiro

O piloto de retenção e cobrança fica pronto em 3 a 4 semanas, a tempo do pico de matrículas. Uma equipe interna aprendendo do zero costuma chegar depois.

Catraca, cobrança e gestão

Várias unidades, vários sistemas de catraca e de cobrança. Dar a todos um padrão único, com o agente ligado a tudo isso, é onde a integração exige experiência.

Saúde e biometria

Avaliação física e lesão são dado sensível, e catraca facial ou digital é biometria. A LGPD pede consentimento específico e só o dado necessário, e a ANPD já abriu tomada de subsídios sobre o tema. Treino gerado por IA é rascunho: o profissional de educação física responde por ele (CREF).

Projetos a partir de R$ 15 mil, em até 3x.

3 a 6 semanas, com o primeiro fluxo no ar em 2 a 4. Diagnóstico gratuito antes da proposta, com o retorno estimado nos seus números.

  • Agente de matrícula e aula experimental no Instagram e no WhatsApp
  • Régua de cobrança com negociação, no tom da academia
  • Integração com o sistema de gestão que você já usa
  • Relatório de impacto à proteção de dados (RIPD) para avaliação física e biometria
  • Treinamento da equipe e 30 dias de acompanhamento

Meu sistema de gestão já faz isso.

Ele registra. O projeto decide e age: contato, cobrança e agenda, integrando o que você já usa.

Aluno de academia aceita falar com um robô?

O agente cuida de dúvida, matrícula e cobrança. Relacionamento, treino e acolhimento seguem com a equipe.

Como saber se funciona?

Medimos cancelamento e conversão antes e depois, com um grupo de controle.

Quanto custa?

Projetos a partir de R$ 15 mil, em até 3x. O diagnóstico é gratuito e mostra o retorno estimado com os números da sua academia.

Quanto a sua operação ganharia?

Diagnóstico gratuito, resposta em até 24h e confidencialidade.