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Agentes de IA no WhatsApp confirmam, remarcam e preenchem a vaga com quem está na fila, integrados à agenda que sua clínica já usa e dentro da LGPD.

A vaga que fica vazia
O agente confirma e remarca
A conta da agenda recuperada

  1. Pacientes faltam e a vaga fica vazia

    Confirmação e remarcação automática no WhatsApp, com fila de espera que ocupa o horário liberado

    Até 5% da agenda recuperada (estimativa com 20% de faltas)

  2. Recepção presa no telefone e no WhatsApp

    Agente de agendamento 24h ligado ao Feegow, iClinic, Tasy ou ao sistema da clínica

    Centenas de conversas por mês resolvidas sem fila (estimativa)

  3. Glosas de convênio descobertas tarde

    Conferência das guias TISS antes do envio, com alerta do que costuma ser glosado

    1 a 2 pontos a menos de glosa na receita de convênios (estimativa)

  4. Médico digitando prontuário depois do expediente

    Transcrição da consulta e rascunho da evolução para o médico revisar e assinar

    5 a 8 minutos poupados por consulta (estimativa)

  5. Paciente que some depois do primeiro exame

    Lembrete de retorno e de exames periódicos no tempo certo de cada especialidade

    Receita recorrente que hoje se perde

Ma, personagem da MAVIDev

Ma explica a tecnologia sem jargão

O agente conversa com o paciente no WhatsApp, confirma a consulta e, se ele não puder vir, oferece outro horário. Quem decide sobre saúde continua sendo o médico.

Vi, personagem da MAVIDev

Vi mostra os números e o projeto

Com 20% de faltas, recuperar um quarto delas devolve 5% da agenda todo mês. A gente calcula esse número com os dados da sua clínica antes de você assinar.

Sah, personagem da MAVIDev

Sah convidada, traduz o dia a dia

Pensa na recepção numa segunda-feira: telefone tocando, gente no balcão, WhatsApp acumulando. O agente pega a parte repetitiva e a equipe fica com quem está na frente dela.

Ma, Vi e Sah são personagens ilustradas da MAVIDev.

18%

dos estabelecimentos de saúde no Brasil usam IA

Fonte: TIC Saúde 2025

10% a 41%

de faltas em consultas ambulatoriais, conforme o estudo

Fonte: UNA-SUS

74%

dos hospitais privados que usam IA se sentem pouco preparados

Fonte: Anahp e Wolters Kluwer

No ar em semanas

O primeiro fluxo funciona em 2 a 4 semanas. Uma equipe interna aprendendo do zero costuma levar meses só para integrar a agenda.

Integração é o difícil

O modelo de IA é a parte fácil. Ligar agenda, prontuário e faturamento sem quebrar o que funciona é o trabalho que exige experiência.

Dado de saúde é sensível

A LGPD (art. 11) e a Resolução CFM 2.454/2026 exigem base legal, mínimo necessário e trilha de auditoria. Um erro aqui vira multa e processo ético.

Projetos a partir de R$ 15 mil, em até 3x.

6 a 10 semanas, com o primeiro fluxo no ar em 2 a 4. Diagnóstico gratuito antes da proposta, com o retorno estimado nos seus números.

  • Agente de confirmação e agendamento no WhatsApp
  • Integração com a agenda que você já usa
  • Painel de faltas e horários recuperados
  • Relatório de impacto à proteção de dados (RIPD)
  • Treinamento da equipe e 30 dias de acompanhamento

Dado de paciente pode passar por IA?

Pode, com base legal, contrato de operador e o mínimo necessário. Mascaramos o que a tarefa não exige e, quando o caso pede, usamos modelo em ambiente controlado.

A IA vai falar de diagnóstico com o paciente?

Não. O agente agenda, confirma e informa. Decisão clínica fica com o médico, como pede a Resolução CFM 2.454/2026.

Meu sistema de agenda não tem API.

Ainda dá. Avaliamos integração por banco, exportação ou automação de tela no diagnóstico, antes de qualquer proposta.

Quanto custa?

Projetos a partir de R$ 15 mil, em até 3x. O diagnóstico é gratuito e mostra o retorno estimado com os números da sua clínica.

Quanto a sua operação ganharia?

Diagnóstico gratuito, resposta em até 24h e confidencialidade.