Ma explica a tecnologia sem jargão
O agente responde no WhatsApp o que o cliente mais pergunta: preço, estoque e status do pedido. O preço vem sempre do seu sistema, então ele nunca inventa promoção.
Agentes de IA respondem preço e estoque no WhatsApp ligados ao seu ERP, e alertas de reposição avisam a ruptura antes de o cliente encontrar a prateleira vazia, dentro da LGPD.
Cliente pergunta preço e estoque e ninguém responde a tempo
Agente no WhatsApp ligado ao ERP e ao catálogo, 24h, com passagem para o vendedor
60 a 70% das perguntas repetitivas resolvidas sem atendente (estimativa)
Produto acaba e ninguém viu
Alerta de reposição por loja e por SKU a partir do histórico de venda
1 a 2 pontos percentuais a menos de ruptura (estimativa)
Perda por quebra, furto e erro de inventário só aparece no fechamento
Detecção de anomalias em estoque, PDV e devolução
Reduzir 10% da perda vale 0,15% do faturamento (estimativa com a média nacional)
Equipe digitando descrição de produto
IA descreve, categoriza e padroniza o catálogo, com revisão de uma pessoa
Horas por SKU devolvidas ao time (estimativa)
Cliente comprou uma vez e sumiu
Campanha de recompra por WhatsApp com consentimento e grupo de controle
Recompra medida contra o grupo de controle
Vi mostra os números e o projeto
A perda média do varejo é 1,51% do faturamento, segundo a pesquisa KPMG e Abrappe. Reduzir 10% dela vale 0,15% do faturamento (estimativa com a média nacional). A gente refaz a conta com os seus números antes de você assinar.
Ma explica a tecnologia sem jargão
Quando a conversa foge do repetitivo, o agente passa para um vendedor com o histórico inteiro. O cliente não precisa repetir nada.
Ma e Vi são personagens ilustradas da MAVIDev.
52%
dos consumidores já usaram assistentes de IA para comprar; só 21% dos lojistas identificam essas vendas
Fonte: AdyenNo ar em semanas
O piloto em uma loja ou categoria fica pronto em 2 a 4 semanas, com dado real. Depois a gente expande para o resto da rede.
Cada rede tem o seu ERP
Um chatbot genérico não lê o seu estoque. Ligar ERP, PDV e catálogo sem quebrar o que funciona é o trabalho que pede experiência, e muda de rede para rede.
A base de clientes é um ativo
CPF, histórico de compra e telefone são dados pessoais. Disparo no WhatsApp pede consentimento, opt-out claro e finalidade explícita, e a transparência com o consumidor pede que ele saiba quando fala com um robô.
Projetos a partir de R$ 15 mil, em até 3x.
4 a 8 semanas, com o primeiro fluxo no ar em 2 a 4. Diagnóstico gratuito antes da proposta, com o retorno estimado nos seus números.
- Agente de atendimento no WhatsApp ligado a estoque e preço
- Painel de ruptura por loja e SKU com alertas
- Política de consentimento e LGPD
- Treinamento da equipe
- 30 dias de acompanhamento
Minha margem é pequena. Vale a pena?
Medimos o ganho antes de você assinar. Um ponto percentual de ruptura ou de perda já pode pagar o projeto, e o cálculo sai com os números da sua rede.
Meu ERP é antigo.
Dá para integrar por API, banco ou arquivo. A gente avalia isso no diagnóstico, antes de qualquer proposta.
O cliente vai perceber que é um robô?
Ele é avisado, e o agente passa para uma pessoa quando a conversa sai do repetitivo. Preço e prazo vêm sempre do sistema, com limite do que o agente pode prometer.
Quanto custa?
Projetos a partir de R$ 15 mil, em até 3x. O diagnóstico é gratuito e mostra o retorno estimado com os números da sua rede.
Quanto a sua operação ganharia?
Diagnóstico gratuito, resposta em até 24h e confidencialidade.